Yapılan inceleme sonucunda vatandaşın ödediği 46 bin TL’lik doğum ücretinin iade edilmesine karar verildi.
Başvuru dilekçesinde, doğum sonrası annenin ve bebeğin bulunduğu odada klimanın arızalı olduğu, hastane tarafından arızanın giderilmediği ve çözüm olarak yalnızca vantilatör verildiği belirtildi. Vatandaş, bu durumun hem sağlık hem de hizmet kalitesi açısından mağduriyet oluşturduğunu ifade etti.
Tüketici Hakem Heyeti, sunulan sağlık hizmetinin vaat edilen standartları karşılamadığına hükmederek, doğum için ödenen 46 bin TL’nin vatandaşa iade edilmesine karar verdi.
Öte yandan, ilgili özel hastaneye ayrıca 230 bin TL idari para cezası uygulandığı öğrenildi.
Pazartesi
12.9 °
Salı
16.6 °
Çarşamba
7.4 °
